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商品介紹
商品規格
購買須知
* 最大無線訊號速率為符合IEEE802.11標準的理論速率,實際無線訊號吞吐量和無線網路覆蓋範圍會與1) 環境因素,包括建築物材質、隔間和障礙物;2) 網路環境,包括干擾、網路速度、網路擁擠度、路由器位置和網路複雜度;3) 客戶端限制,包括速率效能、位置、連接和客戶端環境等等因素影響。
產品保固期限
產品 保固時間 為三年
保固送修流程
1. 查看發票或收據等購買證明時間,確認是否還在保固期內。
如果沒有發票證明,您可以先透過以下網址查詢產品是否還在保固期內
TP-Link 序號查詢系統:https://www.tp-link.com/tw/warranty/
捷元序號查詢系統:https://www.genuine.com.tw/Service/guaranteeInfo
捷元客服電話:02-6605-0550 分機500
服務時段(週一到週五):09:00~12:00 13:00~18:00
2. 經簡易自我檢測或電話技術服務人員檢測,確定產品已無法正常運作。
3. 符合保固資格者,請依照代理商客服專區電話指示,將產品寄送或親送至該地點。(寄出運費由使用者自行負擔,「產品」需包含設備主體、有天線者需包含天線、有電源者需包含電源)
4. 由代理商檢修人員檢測產品,並確認該產品符合保固範圍 。
5. 若為親送,在該產品仍有備品庫存之情況下,代理商將直接更換備品給與客戶。
6. 若為寄送,檢測完成後,代理商會將更換備品寄回給與使用者。(使用者不需負擔運費)
7. 若代理商檢測認為該產品可正常使用無虞,則會原品退還給與使用者。(使用者不需負擔運費)
代理商捷元股份客服專區連絡資訊
線上報修 : https://www.genuine.com.tw/Service/repairOnline
電話:02-6605-0550 分機500
地址:台北市內湖區瑞光路66巷36號
服務時段(週一到週五):09:00~12:00 13:00~18:00
其他地區(請點此查看)
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● 應施檢驗商品專區請點此查詢 ,度量衡器型式認證請點此查詢
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