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上架商品標有『 24hr到貨 』且符合 24hr 到貨條件之訂單，將於帳款已確認後 24hr 配達。

一、 『24hr到貨』：

  • 訂單完全符合『24hr到貨』條件且無不符合條件時，商品可於「帳款已確認」後 24 小時內配達（週一～週六 16:30~08:59、週日 14:30~08:59 不列入計算）。
  • 依系統訂單狀態更新為「帳款已確認（付款完成）」時間，預計配達時間如下：
    週一~週六
    帳款已確認時段    		 預計配達時間 週日
    帳款已確認時段    		 預計配達時間
    00:00~10:59 預計隔日 14:00 前 00:00~14:29 預計隔日 18:00 前
    11:00~16:29 預計隔日 18:00 前
    16:30~23:59 預計後日 14:00 前 14:30~23:59 預計後日 14:00 前
  • 若因物流延遲未於 24hr 配達，將補償滿 500 折 100 折價券，請至「會員專區」→「購物訂單查詢」→「我的訂單」→選擇訂單→「客戶服務」→「詢問」向客服反應。

二、 符合『24hr到貨』條件：

  • 商品訂購頁面標示 24hr到貨
  • 配送方式：限宅配（myfone 門市取貨、7-11 門市取貨不適用）。
  • 配送地點：限隸屬台北市、新北市、基隆市且不含以下區域。
縣市 區域
台北市 山區（陽明山／北投山區／內湖碧山路／木柵山區／南港山區）／社子島
新北市 深坑區／石碇區／瑞芳區／平溪區／雙溪區／貢寮區／坪林區／烏來區／三芝區／石門區／金山區／萬里區／淡水區／八里區／三峽區／鶯歌區／北宜公路

三、 不符合『24hr到貨』條件：

  • 使用 ATM 付款、選擇 myfone 門市取貨、7-11 門市取貨。
  • 收件人個人因素致無法送達（包含但不限於：收件人資訊載明不完整或錯誤、訂單成立後再次變更收件地址、收件人不在家／拒收、與物流另外約定送達時間等）。
  • 遇颱風／地震天然災害、公共工程等不可抗力情況。
  • 宅配高峰期：春節、端午節、中秋節…等節慶假期或連假。

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