若您於本公司myfone網路門市網站(以下簡稱「本網站」)購買電視機、電冰箱、洗衣機及冷、暖氣機之新品,本網站全面配合行政院環境部資源循環署之政策,委由送貨廠商執行廢四機回收服務(消費者於本網站完成上開商品之交易後,送貨廠商將會主動詢問消費者是否有廢四機回收之需求),謹說明如下:
一、現行廢四機回收政策採取的是買新汰舊原則,消費者在購買新四機時且有回收需求,販賣業者交付新機時應提供同時間及同送達地址的無償回收服務。若消費者想自行處理不透過販賣業者回收或後續有廢四機回收清除需求時,可撥打環境部資源循環署資源回收免付費專線0800-085-717,或至 環境部資源循環署資源回收網https://recycle.moenv.gov.tw/ 查詢所在地點附近之清潔隊、回收商、處理廠之聯絡方法。
二、環境部資源循環署公告應回收之「廢四機」定義如下:
三、消費者於販賣業者購買新四機(電視機、電冰箱、洗衣機及冷、暖氣機)時,販賣業者交付新機至消費者家時,提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收清除無償服務。回收清除無償服務,限於搬(載)運行為。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程施工或危險施工等目的之服務。
四、消費者購買電視機、電冰箱、洗衣機及冷、暖氣機之新品,並已請販賣業者執行廢四機回收服務,之後若有退貨之情形(包含7天鑑賞期內),消費者需瞭解已回收之廢四機將無法要求退回。
五、廢四機回收辦法以環境部資源循環署廢四機回收入口網站https://recycle2.moenv.gov.tw/DNC/Sale/Login 公告為主。
六、本網站客服專線:02-66351988,服務時間9:00~18:00。(春節服務時間請依網站公告為主)