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上架商品標有『』且符合24hr到貨條件訂單,將於帳款已確認後24hr配達
 
一、 『24hr到貨』:

1. 訂單完全符合『24hr到貨』條件且無不符合條件時,商品可於帳款已確認後24小時內配達(週一~週六16:30~08:59、週日14:30~08:59不列入計算)。
2. 依系統訂單狀態更新為「帳款已確認(付款完成)」時間,預計配達時間如下:

週一~週六

帳款已確認時段

預計配達

時間

週日

帳款已確認時段

預計配達

時間

00:00~10:59預計隔日14:00前00:00~14:29預計隔日18:00前
11:00~16:29預計隔日18:00前
16:30~23:59預計後日14:00前14:30~23:59預計後日14:00前

3. 若因物流延遲未於24hr配達,將補償滿500折100折價券,請至『會員中心』向客服反應:

  (1) 電腦版:「會員中心」→「我的訂單」→選擇訂單→「客戶服務」→「詢問」
  (2) 手機版:「會員中心」→「我的訂單」→「查訂單/詢問」→選擇訂單→「明細」→「詢問」
  (3) myfone online APP:「我的」→「我的訂單」→選擇訂單→「明細」→「詢問」

 
二、 符合『24hr到貨』條件:
1. 商品訂購頁面標示https://www.myfone.com.tw/buy/myfoneweb/buy/myfone24hr/images/24hr-logo-120x33.gif
2. 配送方式:限宅配 (myfone門市取貨、7-11門市取貨不適用)。
3. 配送地點:限隸屬台北市、新北市、基隆市且不含以下區域。
縣市區域
台北市

山區(陽明山/北投山區/內湖碧山路/木柵山區/南港山區)/社子島

新北市

深坑區/石碇區/瑞芳區/平溪區/雙溪區/貢寮區/坪林區/烏來區/三芝區/石門區/金山區/萬里區/淡水區/八里區/三峽區/鶯歌區/北宜公路

 
三、 不符合『24hr到貨』條件:
1. 使用ATM付款、選擇myfone門市取貨、7-11門市取貨。
2. 收件人個人因素致無法送達 (包含但不限於:收件人資訊載明不完整或錯誤、訂單成立後再次變更收件地址、收件人不在家/拒收、與物流另外約定送達時間等)。
3. 遇颱風/地震天然災害、公共工程等不可抗力情況。
4. 宅配高峰期:春節、端午節、中秋節…等節慶假期或連假。
 
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