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1、鑑賞期非試用期,商品為原廠一次性特殊包裝,拆封後無法退貨,請確認商品型號無誤再拆封使用，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝包膜/貼紙封條未拆封，一經拆封使用只接受新品不良換貨處理。
拆封後若需退貨,收取整新費售價10% ;若連上網路會開通及啟用保固,收取折舊價30% 跌價損失之費用。如商品另有刮傷、缺件情形，將依商品回收實際狀況另行報價。
(因商品開通後無法註銷,等同商品價值已受損,爾後僅能以福利品售出)因商品一經連上網路(含wifi)即被註冊並開始計算保固時間，就無法返還至全新品狀態。
2、鑑賞期不等於試用期若有無法復原之商品價值損耗(包含無法復原之外盒、貼紙、包裝)，依據民法第259條第六項：應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。
我方將收取售價30%之價值損失。
3、拆封時請務必全程錄影，記錄檢查商品外觀、包裝配件等所有細節，若外觀有疑慮瑕疵,請勿開機使用並立即反應,以免影響您的權利(新品外觀若遇瑕疵，代理商均會要求附上完整拆封錄影檔並錄到瑕疵部分以示證明,若無法提供,一律不受理,視同放棄權利
4、商品新品瑕疵故障，需送回保固代理商檢測，(7天內商品/包裝盒/配件無損傷,完整無缺件)並依代理商規範處置(更單品或維修)。(送檢時間約7-14個工作天不含例假日)
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