身為Tesla Powerwall認證安裝廠商，我們致力於為您提供最先進的儲能解決方案 。Powerwall 不僅是一款電池，更是您家庭的能源大腦。

詳細產品說明，請參考台灣大哥大儲能服務  

基本安裝工程10M施工如下，超出此範圍，則依現場實際勘查後，另外報價為主。
1. 設備安裝及定位：電源引接點至Tesla Powerwall定位距離以明管線路配置總長度10米內為限，且未含銑孔、裝潢改造、吊掛作業、暗管破壞復原及其餘客製化等工程。
2. 設定教學：24/7 遠端監控發電量與用電，電力盡在掌握！

本產品在下訂後會以以下流程提供服務

若有任何問題請洽請與我們聯繫

                     電子郵件：tpcservice@taiwanmobile.com
                     客服專線：02-6635-1918，周一~周五 09:00~18:00 (排除天然災害、國定假日)

儲能(Tesla)安裝注意事項

請購買前先閱讀，若購買則視為同意以下條款

本商品包含配送及安裝工程，施工前請您先簽署《Tesla Powerwall 儲能系統安裝施工確認書》，本商品之交易訂單內容包含依您要求所為之客製化給付（裁切、鑽孔、配線）。依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2條，一旦開始施作上述不可逆工程，即排除消費者保護法第 19 條第 1 項「七天鑑賞期」之適用。

• 購買須知：購買前請先確認商品尺寸，並符合及留意以下注意事項：

1. 搬運過程中經過的門寬(扣除門鎖)、電梯、樓梯間的寬度，須至少大於110公分以上的距離。
2. 安裝位置須預留足夠空間，以避免安裝誤差，並確認安裝位置附近是否有插座及相關管線走向與空間等，以確保符合安裝條件。
3. 場勘完成後，如有超出標準安裝範圍，將另外報價收費，依照《儲能安裝工程規劃書》提供myfone online專屬賣場，待您完成訂購及支付費用後，供應商依照上述規劃書內容進行施作。
4. 若需進一步諮詢及售後服務，請透過以下方式與我們聯繫

                     電子郵件：tpcservice@taiwanmobile.com
                     客服專線：02-6635-1918，周一~周五 09:00~18:00 (排除天然災害、國定假日)

• 訂單確認
  1. 訂單成立後，供應商的行政人員會在2~5個工作天以電話與您聯繫約定場勘時間及說明相關場勘作業。
• 場勘服務
  1. 【場勘服務】由供應商提供，服務範圍限台灣本島地區。
  2. 場勘費用單次5,000元。
  3. 場勘完成後，供應商將於7個工作天內以電子郵件方式提供《儲能安裝工程規劃書》，包含「客製化施工項目及相關費用說明」。
  4. 場勘完成後，若您確認不安裝，場勘費用不退還。
• 商品配送及安裝工程
  1. 【商品配送及安裝】由供應商提供，服務範圍限台灣本島地區。
  2. 商品預計14個工作天內完成配送及安裝，實際可安裝日期以供應商的行政人員與您約定配送時間為準。若商品因原廠任何狀況致等待時間較長，將會另行通知商品預計到貨時間，並於商品到貨後，由供應商的行政人員再次與您聯繫約定配送及安裝日期。
  3. 若安裝地區屬偏遠鄉鎮地區，將另行酌收偏遠地區配送費用，偏遠地區定義及費用依下表說明為準。
  4. 若非屬商品本身問題而您拒收，需將商品運回時，您須支付空趟費用14,500元(偏遠地區運費另計)；若因您個人因素，需二次配送安裝時，您須支付空趟費用6,000元(偏遠地區運費另計)，空趟費用及偏遠地區運費由供應商的安裝人員提供myfone online專屬賣場予您，您依此賣場支付上述費用。
  5. 商品配送前，供應商的安裝人員會先行檢查商品外箱。商品配達時若外箱有嚴重破損及變形，請您當下立即拒收及回報供應商。
  6. 標準安裝僅包含原廠所附之零/配件之安裝，安裝範圍為電源引接點至Tesla Powerwall定位距離以明管線路配置總長度10米內為限，且未含銑孔、裝潢改造、吊掛作業、暗管破壞復原及其餘客製化等工程。如超出標準安裝範圍，將另外報價收費，安裝工程費用依《儲能安裝工程規劃書》及專屬賣場費用為準。
  7. 施工前供應商的安裝人員會與您再次確認《儲能安裝工程規劃書》的內容並簽署，簽署完成後，供應商的安裝人員會依照《儲能安裝工程規劃書》進行施工。安裝完成後會當下驗收及教學使用方式，並請您簽署《查驗明細單》。
• 其他費用
  1. 安裝費用：場勘完成後，將提供《儲能安裝工程規劃書》，若環境特殊將需吊車吊掛等特殊作業，將一併提供於《儲能安裝工程規劃書》內。
  2. 若現場無法使用電梯配送，2樓(含)以上，需支付樓層費用500元/每層樓，請參閱《儲能安裝工程規劃書》。
  3. 偏遠地區運費加收表 (離島暫不提供服務)，請參閱《儲能安裝工程規劃書》。

• 保固範圍
  1. 商品保固：Powerwall及Gateway 產品保固10年。
     安裝完成後，供應商的安裝人員將協助您於Tesla APP登錄並啟用Powerwall保固（依啟用日開始計算）。如有售後相關問題，請聯繫供應商客服。
  2. 安裝保固：安裝工程保固１年（依安裝完成日開始計算），限於本安裝工程施工品質瑕疵，包括管線配置、鎖附固定及封填作業等。
  3. 由供應商提供商品保固之範圍、內容及條件等係依照原廠Tesla Powerwall官方保固文件所訂之範圍、內容及條件等，就設備本身之瑕疵負更新或修復之責任。商品保固資訊請參考原廠Tesla Powerwall儲能官方網站 。售後相關問題，請聯繫供應商客服。
     客服專線電話：02-6635-1918，週一~週五 09:00~18:00 (不含國定假日)