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本商品無法參加原廠活動或享有原廠贈品。 |
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本商品係隨機出貨，出貨前已由台灣大哥大確認：
(1)本商品為功能正常之良品。
(2)本商品外盒或盒內包裝可能略有破損或使用痕跡。
(3)外觀可能有刮痕，詳如下表，此並不影響本商品功能，機身/螢幕刮痕位置以實際出貨商品為準。
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| 商品類別 |
外觀狀況 |
配件狀況 |
保固期限 |
| 【拆封新品】 |
機身(不含螢幕)可能有些許細微刮痕
（約在≦0.5mm以內）
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與新品出廠時一樣完整(無缺少) |
如註2說明 |
| 【拆封福利品Ａ級】 |
機身/螢幕可能有些許細微刮痕
(約在≦2.5mm以內)
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如註1說明 |
| 【拆封福利品Ｂ級】 |
機身/螢幕可能有明顯刮痕(>2.5mm) |
| 【認證盒裝二手機】 |
原廠零件、商品九成新 外觀有使用痕跡 |
配件大禮包(全新品)內容物含：PQI 35W充電器+充電傳輸線+真無線藍牙耳機 |
如註3說明 |
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| 註1 |
本商品原廠電池(可能為內建)/原廠傳輸線等配件齊全，其他配件則依實際出貨時本商品所附為主，恕無法保證配件與新品出廠時一樣完整。 |
| 註2 |
本商品由台灣大哥大提供以下保固服務：
(1)「Apple蘋果」系列商品：自myfone網路門市(購物)購買日起提供至少6個月保固服務・倘依原廠規定可 享之保固服務超過6個月，則台灣大哥大提供比照原廠保固時間之服務。
<範例1>：【拆封新品】A原廠保固剩10個月・台灣大哥大比照原厰提供自向myfone網路門市(購物)購買日起10個月保固服務。
＜範例2＞：【拆封新品】B原廠保固剩4個月 ．台灣大哥大提供自向myfone網路門市(購物)購買日起6個月保固服務。
(2)其他品牌商品：每種品牌每台商品剩餘保固期依原廠規定有所不同・台灣大哥大提供自向myfone網路門市(購物)購買日起1年保固服務。
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| 註3 |
本商品(手機)由台灣大哥大/(配件)由勁永國際股份有限公司提供以下保固服務
- 手機保固說明 限由台灣大哥大提供售後保固維修服務，自商品購買日起算12個月保固服務，保固區間係自購買日起算至365個日曆日為保固最後一日，請妥善保存好您的購買憑證例如訂單、發票、收據或出貨單等以便證明您的購買日期，否則本公司有權拒絕您的維修申請。 台灣大哥大提供手機螢幕、鏡頭、相機模組、主機板非人為的功能性故障，並使用原廠零件維修(外觀、消耗性零件如電池的健康度耗損不在保固範圍內)。
- 商品送修注意事項 如手機主體有送修需求，請至全台myfone門市，由全台myfone門市協助報修代收，後續統一代送至台灣大哥大維修中心處理。商品所附之配件(如：耳機、充電線、變壓插頭…等)如有送修需求，請依配件保固方式服務說明，逕洽配件商品對應之原廠，廠商客服資訊請參閱產品外盒或盒內說明書。
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配件說明
- 新品/維修換貨：由勁永國際股份有限公司自購買日起算365日曆日保固服務，若發現非設備相容性問題或非人為損壞的商品瑕疵時，請消費者與勁永國際股份有限公司聯繫(客服電話: 02-2269-9889)，提出產品換貨服務，惟務必將原購買証明文件(如統一發票、出貨單等)及配件一併寄回勁永國際股份有限公司。
- 配件商品保固期限之認定
提出商品保固需求時，需提出商品之原購買証明文件(如統一發票、出貨單等)，無法提出原購買証明文件時，則保固期限以生產日期開始起算。
- 商品瑕疵處理說明：商品無提供瑕疵換貨服務，僅提供退貨服務，如商品自配達日或門市取貨日起算七日内，若商品本身瑕疵所導致之損壞故障者（不含產品外觀瑕疵），經台灣大哥大維修中心檢測確認後，始同意以商品瑕疵之事由辦理退貨。
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| 【拆封福利品Ｂ級】注意事項：部份指定商品僅限至myfone直營門市取貨(依購物車顯示為主)。 |
- 若購買僅限myfone直營門市取貨商品，於門市取貨時，請現場檢視商品(含外觀、外盒、盒內包裝、是否可正常開機)，經檢視同意收受取貨後，不得因商品非全新商品及外觀問題要求退貨或為任何主張。倘經檢視後拒絕收受(即拒絕購買)，則視同委託myfone直營門市進行退貨(提醒:倘購買時選擇ATM付款，請務必登入myfone網門市「會員專區」 →「購物訂單查詢」 →「我的訂單」填寫退款帳號)。
- 非上述指定商品，有退貨須求時，請參考常見問題【購物】取消/退貨中說明，於猶豫期內至myfone網門市「會員專區」 →「購物訂單查詢」 →「我的訂單」申請退貨。
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| 退貨注意事項： |
- 請務必登出APPLE帳號/關閉「尋找我的iPhone」功能及解除螢幕鎖定密碼。
- 請您將申請退貨商品回復原始狀態，附回所有收貨時之商品原始外盒及包材、贈品、配件（配件之膜料及包裝、束線不可拆除），請勿直接於商品外盒包裝上黏貼紙張或書寫文字，包裝外盒不得破損，否則將影響退貨權益(包括但不限於須額外負擔整新費用、不能辦理退貨...等)。
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